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Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？

子どもが大きくなる前に住み替えをした方がよいと思い、相談しました。自宅（マンション）の売却に関することのほか、住み替え候補地等について、色々と相談に乗っていただきました。

Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？

もともとほかの不動産屋さんにお願いしようと思っていたのですが、紹介してくれる物件が自社の物件ばかりだったり、こちらの希望からは程遠い物件だったりで、セカンドオピニオン的に伊藤さんにコンタクトをとった経緯があります。結果、こちらの希望になるべく沿った物件を多く紹介いただいたほか、こちらの視野を広げてくれるような選択肢を多く提示いただきました。正直なところ、「なんでこんな立地の物件を？」と思うようなものもありましたが、後になってみると、様々な選択肢をこちらに提示（建物重視か、立地重視か…等）して、最終的にこちらが判断しやすいようにしてくださったのだろうな…と（勝手ながら）解釈しています。おかげさまで、住み替え検討当初と比べて視野が大きく広がり、自分たちが何に重点を置くべきかを判断しやすくなりました。非常にありがたかったです。とにかくその熱心さが決め手でした。

Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。

色々と御迷惑をお掛けすることもありましたが、懲りずにお付き合いいただきまして、ありがとうございました。引き続き売却に向けてお世話になりますが、これもまた懲りずにお付き合いいただけますと幸いです。頼りにしております。
こちらが複数の子持ちのため、送迎でお車を出していただいたことが非常にありがたかったです。菓子やら何やらで車の中を汚してしまい（忘れ物までしてしまい）、どうも申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、快く御対応いただき、助かりました。