お客様の声

30代 男性
Questionnaire
親切、丁寧、迅速な対応。最初にお会いしたときから成約後まで、変わらずこの印象でした。
遠方に住んでおりなかなか直接お会いできない、現地を訪問できない状態だったため、電話やメールでの問い合わせが多くなってしまいましたが、快く対応いただきました。

Questionnaire

Q.担当者にどんな相談をなされましたか?その時の対応はいかがでしたか?
土地勘がなく、場所毎の特徴を教えていただいたり、火災保険やローン関係についても幅広く相談に乗っていただきました。
Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
各物件、土地について、メリットデメリットを細かく説明いただいたり、最寄り駅までの行き方を実際に歩いて教えていただいたり、とにかく、親切、丁寧でした。また、初日に対応いただいた際、もともと1日だけの予定でしたが、急遽翌日の対応もお願いしてしまいましたが、翌朝には様々な選択肢を用意いただけたため、お世話になろうと決めました。
Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
細かい質問や対応依頼が多く、ご苦労おかけしたかと思いますが、常に迅速にご対応いただき、非常に助かりました。今後ともよろしくお願いします。
利用シーン
購入(2020年09月12日)
エリア
神奈川県海老名市
担当者
近藤 康生
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