お客様の声

30代 男性
Questionnaire
説明が的確で分かりやすく、対応の仕方も常に丁寧で安心感があります。
建設業者との打ち合わせもほぼ毎回同席してくれて、聞きにくいことなども相談や意見をいただけて、大変心強い存在です。
打ち合わせ中に、4歳の子供の相手までしていただけたときは、申し訳なくすらなってしまいます。

Questionnaire

Q.担当者にどんな相談をなされましたか?その時の対応はいかがでしたか?
初めての住宅購入の為、わからないことだらけ(基本的にほぼ無知で相談に伺いました)で、常に様々なことを相談しています。
費用や資金、日程感など事務的なことはさることながら、建てる側の立場に立ったアドバイスを気軽にお話しいただいています。
何度も聞いてしまうようなことがあっても丁寧で、相談もしやすく大変助かっています。
Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
最初は別の大手様へご相談に伺っていたのですが、東宝ハウスさんの説明がわかりやすく、進める際のサポートも安心できそうだと感じられたので、すぐに東宝ハウスさんに切り替えることにしました。
Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
いつも迅速かつ丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございます。安心感があり非常に心強く感じています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン
購入(2018年10月01日)
エリア
神奈川県相模原市南区
担当者
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