お客様の声
- Questionnaire
- 優しく、物腰が柔らかいイメージでした。物件探しは初めてでしたが、安心できました。お話ししたことをしっかり傾聴してくれました。
Questionnaire
- Q.担当者にどんな相談をなされましたか?その時の対応はいかがでしたか?
- 賃貸の更新が近づき、そろそろ購入を考えてみようかと思い、インターネットで見つけた物件の内見をお願いしました。希望のエリアや生活圏の相談をしました。内見の際は、レイアウトや周辺環境のことなどを教えていただきました。
- Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
- 内見の連絡をし、最初に申し込みをしたのが東宝ハウスだったので、たまたま平野さんが担当になった感じでした。他の会社でも紹介を受けたりしながら決めていくものなのかなと考えましたが、見たい物件は全て見ることができたことや、ご自身の経験も踏まえつつ丁寧に対応していただいたので、そのまま継続していただきました。業務として当たり前なことなのかもしれませんが、実際に物件の下見をして、内見の際にその時の様子を踏まえてお話ししていただけたことが信頼できるポイントとしてありました。
- Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
- この度は、二人の新居探しにお付き合いいただき、本当にありがとうございました。来店するごとに希望がコロコロと変わり、最終的には中古戸建という選択になりましたが、真摯に対応していただいたこと、感謝しています。それぞれの物件で内見を行なっていく中で、自分たちの希望や優先順位が少しずつ定まり、最終的には納得のいく選択ができたと思っています。それは、平野さんが丁寧に話を聞いて、決して急かすことがなく、疑問や不安にも寄り添ってくださったからです。契約が終わりひと段落着きましたが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- 利用シーン
- 購入(2026年02月22日)
- エリア
- 東京都稲城市
- 担当者
- 平野 清貴
