お客様の声

30代 女性
Questionnaire
中古マンションの見学で偶然担当となった田中様は短時間お話ししたたけで、その素朴で親しみやすいお人柄と、勉強熱心で幅広い知識と豊富な経験がおありと推察され、正直で信頼できる方と確信できました。

Questionnaire

Q.担当者にどんな相談をなされましたか?その時の対応はいかがでしたか?
転勤族でしたが本社異動で東京に帰ってきたことをきっかけにそろそろ家探しの準備を始めようとしている段階であること、
まず手始めに中古マンションはどんなものなのか興味本位で見学の申し込みをした程度のゼロ地点にいること、
居住エリアさえ定まっておらず住居の条件も固まっていないことなどを前提として伝えました。
その上でマンションか戸建てか、通勤圏内でおすすめのエリアや相場、子育てに適した環境など、基本的なことを相談(というか質問)しました。
Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
先にも記載した内容と重なりますが、その確かな知識と提案の幅広さ、こちらの希望を汲み取り提案する力、仕事の速さ、実直なお人柄があったためです。
比較対象は初日の同日に別エリアでの中古マンション見学を担当された某東宝ハウスのお一方のみですが、
そちらはザ・不動産業!といった感じの風貌と口調で我々には合わなさそうななんとなく信頼できない印象でした。
その直後に田中様とお会いしたので対照的でした。
お二方とも定期的に物件情報を提供してくださったのでチェックはしていたものの、夫は自然と田中様にしか返信しなかったようです。
Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
この度はお世話になり本当にありがとうございます。
我々は本当にゼロからのスタートでしたが、ヒヤリングからイメージを汲み取りながら広く柔軟に様々な提案を並べて下さったので、
それを見ながら徐々に自分たちの希望条件を具体化していけました。
その後エリアも形態も異なる物件のご紹介を受け、流れるような速さでその物件の購入に至り、近々入居しようとしていることは今でも信じられません。
しかし全く違う側面からの提案のように思われたこの物件も、会話の中で「マンションがこんなに高いと戸建ての方が安く買えるのか?」とか「このエリアも通勤圏内に含まれるのか?」とかそういった小さな質問をきちんと積み上げて辿り着いたもので、希望条件に合致する貴重な物件です。
大きな分岐点は申込書類(?)の提出をしたあたりで、こちらの熱量とスピード感に合わせて迅速に動いて下さったから申し込みできたのだと忘れられない出来事になっています。
そのスキルと手腕に脱帽するとともに、田中様に導かれて無事に自宅を購入できたこと感謝の念に堪えません。
田中様にお会いできていなければ住まい探しはまだまだ難航していたことと思います。
わからないことばかりでしたが質問にはいつも簡潔に的確な回答をいただけるのも安心でした。

夫婦ともどももし知人に紹介する機会があれば東宝ハウス調布の田中さんを絶対におすすめさせていただきます。
Q.担当者からのコメント
この度は、大変励みになる温かいメッセージをいただき、本当にありがとうございました。
偶然の見学から始まったお住まい探しでしたが、こうして良い形で実を結び、私も自分のことのように嬉しく思っています。

最初は「ゼロからのスタート」とおっしゃる中で、通勤や子育て環境、戸建てという選択肢も含め、一つひとつの疑問を一緒に紐解いていけたことは、私にとっても非常にやりがいのある大切な時間でした。

「小さな質問を積み上げて辿り着いた希望の家」と言っていただけて、A.Y様ご家族の想いに少しでも寄り添うことができたのであれば、これ以上の喜びはございません。

あのときのスピード感に迷わずついてきてくださった、ご夫妻の決断力があってこその結果だと思います。

パーキング代の件でご負担をおかけしてしまったことにつきましては、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘は会社へしっかり共有し、今後のサービス向上に繋げてまいります。

至らない点も沢山あったかと思いますが、いつも温かくお付き合いくださったA.Y様ご夫婦には、心から感謝しております。

お家は買って終わりではございませんので、お引越しをされてからも何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。これからも変わらず、全力でサポートさせていただきます。

新居でのこれからの毎日が、笑顔あふれる素敵な日々となりますよう、心から願っております。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
利用シーン
購入(2026年06月15日)
エリア
東京都町田市
担当者
田中 良祐
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