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Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？

長子が社会人になり、自分自身の年齢としてもローンを組める最後のタイミングかと思い、家を持つことを相談しました。

Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？

まず、こちらの話を聞くところから始めてくださったので、継続的にご相談したい気持ちになりました。
迷っているときの無理強いなども一切なく、辛抱強く、物件探しにお付き合いいただいたので、何度かお話する中で、自分の要件が整理でき、最終的に本当に納得できる家が見つかりました。
他社の方は営業トークというか、自分のペースで話を進められるため、それ以上相談する気になりませんでした。

Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。

いろいろ無理を申し上げましたが、嫌な顔ひとつせずお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
「そこに住むのをイメージできるのが一番です。」と言ってくださったとき、本当にそうだなぁと思え、素直に決断できました。
これからも、いろいろな方の力になってあげてください。

Q.担当者からのコメント

この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参ります。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。