お客様の声

40代 男性
Questionnaire
とにかく返信が早く、助かりました。

Questionnaire

Q.担当者にどんな相談をなされましたか?その時の対応はいかがでしたか?
子供が大きくなり、手狭なので
相談しました。
今、住んでいる近くで物件が見つかって良かったです。
Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
他社と比べて押し売り感がなかったところです。
Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
熱意があり返信が早く助かりました。
Q.担当者からのコメント
お世話になっております。
東宝ハウス調布の中村でございます。

この度は、ご多忙の中、
温かいご評価と率直なご意見をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。

「返信が早く助かった」「押し売り感がなかった」とのお言葉をいただき、
大変ありがたく、今後の励みになります。
また、お子様のご成長に合わせて、
お住まいの近くでご希望に合う物件をご紹介できたこと、
私自身もとても嬉しく思っております。

一方で、
ご購入決定後からご契約、住宅ローンに至るまでの流れにつきまして、
ご説明が十分でなかった点、
ご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
今後はより分かりやすく、段階ごとに丁寧なご説明を心がけてまいります。

今後も何かご不明点やご不安な点がございましたら、
どんなことでも遠慮なくお声がけください。

引き続き、ご家族様にとって
安心できるお住まいづくりのお手伝いができれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン
購入(2025年12月15日)
エリア
東京都調布市
担当者
中村 洸貴
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