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Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？

一人暮らしの頃から夫はすでに持ち家を持っており、結婚後、いくつかの事情が重なって住み替えを検討することになりました。そこで、購入と売却の両方をお願いすることになりました。

Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？

以前は別の不動産会社に依頼していましたが、後回しにされているような印象を受け、契約を終了することにしました。そんな中で出会ったのが東宝ハウス様、そして近藤さんです。お会いしたその日から、私たちのために何軒も物件を見学に連れて行ってくださり、そのフットワークの軽さと行動の早さに、心から安心と期待を抱きました。
購入検討時は、なかなか「ここだ！」と思える物件に巡り会えず迷う日々が続きましたが、近藤さんは私たちのライフスタイルや希望を深く理解し、最後まで根気強く寄り添ってくださいました。そして、迷いの中で背中を押していただいたことが大きなきっかけとなり、無事に購入を決めることができました。この決断ができたのは、誠実で丁寧な対応を一貫して続けてくださった近藤さんを、私たちが心から信頼していたからこそだと思います。

さらに、売却においても状況報告を細やかに行ってくださり、価格変更のタイミングや掲載画像に至るまで、一つひとつ相談に乗っていただきました。そのきめ細やかな対応のおかげで、最後まで安心してお任せすることができました。

改めて、この度は購入から売却まで、長い時間をかけて私たちに寄り添ってくださり、本当にありがとうございました。近藤さんとご一緒できたことをとても嬉しく思います。

Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。

改めまして、この度は購入から売却まで、長い時間をかけて私たちに寄り添ってくださり、本当にありがとうございました。近藤さんとご一緒できたことを、心から嬉しく思います。
近藤さんと共に歩んだ家探しと売却活動は、まさに一生忘れられない思い出です。（汗と涙の結晶のような…笑）

Q.担当者からのコメント

有難いコメントありがとうございます！
こちらこそご縁を頂き、Y様ご夫婦のお住み替えのお手伝いが出来て良かったです。
1年3ヶ月は長いようであっという間でした。
もう少し早くご売却が纏まれば良かったですが、力足りずすみませんでした。
頂いたコメントを励みに今後も頑張ります。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。