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Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？

古屋つきの実家売却（実質土地売却）

Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？

最初は某大手T社に問い合わせたところ片道二時間かけて家まで来てくれ「大手のネットワークをいかして高く売る」と熱心に説明してくれたのでそちらにお任せするつもりでしたが、そのT社の担当さんは、言動不一致、連絡しても返事が数日後、お願いしたら書類がいつまでもおくられてこない、こちらの要望を伝えても丸無視、、、という酷い有様でした。
もちろんその支店長にも、他の支店にも困ってると伝えて、担当を変えてくれるように頼んだのですが＾＾；　同じ担当、同じノラクラ対応のままでした（言葉遣いだけはやたら丁寧だったんですが…）。

東宝ハウスさんはまったく誠実に、そうしてほしいと思う対応をしてくださって、最後まで安心できました。

Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。

売り手が共有名義で二人いて、書類作業など二倍で大変だったと思いますが、丁寧な誠実なこまめなご対応ありがとうございました。
ぜひ、他の人にも薦めたいです。

Q.担当者からのコメント

有難いコメントありがとうございます！
この度は無事にご売却のお手伝いが出来て良かったです。
共有名義でお二人へのご連絡でしたが、お二人とも書類のご準備など速やかにご対応頂けたので、とてもスムーズにお取引が出来ました。
今後も何かお問い合わせがございましたらいつでもご対応いたしますので、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。