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Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？

5才の息子と足の悪い母も含めた家族5人で住める家を探したい。

Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？

誠実だったことと、中野さんがこだわってくださること＝わたし達がこだわっていることという感じで、しっかりとわたし達の目線で対応してくださったことでした。
ご自身の都合を一度もおっしゃらず、わたし達の都合を聞いてくださったので、ちょっとした聞きづらい質問もしやすい環境でした。
子供の学区が変わらないように探すとどうしても坂の多い地域になってしまう地域なのに、『バス停まで坂の少ない地域がいい』という希望を尊重して、どの道から行けば母の足に無理がないか、一緒に歩いて何パターンも確認してくださったことが印象的でした。

Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。

とても真摯にご対応頂きありがとうございます。

中野さんにご担当頂いたので、費用の面も、バス停の距離なども、納得のいく家を探せたようにおもいます。

おやすみが不定期で大変かと思いますが、ご無理されず、お仕事されて下さい。
中野さんが、担当でよかったです。